La présente politique de confidentialité décrit la manière dont L’arche d’Epona collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.larchedepona.com.

1. Responsable du traitement

L’arche d’Epona (DOMAINE EQUESTRE DE LAND ROHAN – Société à responsabilité limitée (SARL))
Stéphanie DUGUAY
SIRET : 82062716400016
Email : stephanie.dugay@equus-project.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Téléphone (si renseigné)
Informations transmises via les formulaires (contact, newsletter, tunnel de vente).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer l’inscription et l’envoi de la newsletter
Gérer les prises de rendez-vous
Assurer le suivi des demandes clients et prospects
Analyser l’audience du site via Google Analytics
Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Consentement

Chaque formulaire comporte une case à cocher permettant de recueillir votre consentement explicite :
Formulaire de contact : traitement de la demande
Formulaire tunnel de vente : inscription volontaire à la liste de diffusion
Formulaire de réservation : prise en compte et gestion du rendez-vous.

5. Durée de conservation

Données issues des formulaires de contact et de réservation : 3 ans à compter du dernier échange
Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur
Données clients (facturation) : 10 ans maximum, conformément aux obligations légales.

6. Partage des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Solmare & Com’.
Elles peuvent être stockées et traitées sur :
Les serveurs d’OVH (France, Union européenne)
Brevo (gestion des envoi d’e-mails commerciaux)
CRM
Ces outils appliquent des règles conformes au RGPD.
En aucun cas les données ne sont vendues, échangées ou transférées à des tiers non autorisés.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience (Google Analytics).
Un bandeau de consentement (Cookiebot ou équivalent) permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer vos préférences.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez : stephanie.duguay@equus-project.com

9. Sécurité des données

L’Arche d’Epona met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la destruction.
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France (OVH) et ne sortent pas de l’Union européenne, sauf lorsque les prestataires (Brevo, Hubspot) appliquent des mécanismes de protection conformes au RGPD.

10. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.